Prinsip Non-Diskriminasi

Kami tidak membedakan pelayanan berdasarkan suku, ras, warna kulit, agama atau kepercayaan, jenis kelamin, usia, disabilitas, bahasa, daerah asal, status sosial, latar belakang pendidikan, atau kondisi ekonomi.

Dasar Keputusan Pelayanan

Keputusan pelayanan dilakukan berdasarkan ketersediaan teknisi, wilayah jangkauan, jenis kerusakan, kemampuan teknis, keselamatan kerja, jam operasional, dan ketentuan layanan yang berlaku.

Kesempatan Kerja Sama

AYUMA Service AC mendukung kesempatan kerja sama yang adil bagi teknisi dan mitra yang memenuhi persyaratan operasional, kompetensi, integritas, dan standar pelayanan.

Bahasa dan Komunikasi

Kami berupaya menggunakan bahasa yang sopan, profesional, mudah dipahami, dan tidak merendahkan latar belakang pihak lain.

Perbaikan Berkelanjutan

Kebijakan dan praktik internal dapat ditinjau dari waktu ke waktu agar tetap mendukung lingkungan kerja serta pelayanan yang adil dan inklusif.